📍 Freiburg
Flexibel mit Herz! ❤️
Moderator & Kundenberater (m/w/d)
Eine umfassende Einarbeitung
Damit Du Dich von Anfang an sicher fühlst
Familienfreundliche Arbeitszeiten
Montag bis Freitag zwischen 08:00 und 18:00 Uhr im Schichtdienst – Dein Wochenende gehört Dir allein!
Work-Life-Balance wird bei uns großgeschrieben
Genug Zeit für Familie, Freunde und Hobbys
Ein verlässlicher Arbeitgeber im Herzen des Ruhrgebiets
Hier erlebst Du AMEVIDA:
Wer sind wir überhaupt? 🤔
AMEVIDA gehört mit rund 2.400 Mitarbeitern an insgesamt 10 Standorten zu den größten inhabergeführten Kommunikationsdienstleistern in Deutschland. Unser Standort in Freiburg ist eine stolze Tochter des Konzerns AMEVIDA SE und zählt etwa 40 engagierte Mitarbeiter, die täglich mit Leidenschaft und Kompetenz zum gemeinsamen Erfolg beitragen.
Wir betreuen eine Vielzahl prominenter Kunden aus Bereichen wie Tourismus, IT und Online-Seminaren und fungieren als exklusiver Outsourcing-Partner von Jobrad, dem führenden Anbieter von Fahrradleasing in Europa mit Sitz in Freiburg.
Wir verbinden dabei professionelle Kundenkommunikation und Betreuung mit einer familiären Arbeitsatmosphäre, in der Wertschätzung, Stabilität und eine offene Kultur im Mittelpunkt stehen.
Welche Richtung streben wir an? 🏃
Wir wollen nicht nur ein sicherer Arbeitgeber sein, sondern ein Ort, an dem Talente wachsen und sich langfristig entfalten können. Unser Engagement für das Wohlbefinden unserer Mitarbeiter wurde bereits als Top Arbeitgeber ausgezeichnet – Umfragen bestätigen unsere hohe Mitarbeiterzufriedenheit. Gemeinsam setzen wir auf kontinuierliche Weiterentwicklung, respektvollen Umgang und nachhaltige Kundenbeziehungen, um Dir die besten Voraussetzungen für Deine persönliche und berufliche Zukunft zu bieten.
Egal ob Call Center Profi oder Quereinsteiger – bei uns bist Du herzlich willkommen!
Du passt zu uns, wenn...
... Du gerne im Mittelpunkt stehst und dich präsentierst.
... Du über sehr gute Deutschkenntnisse für die Betreuung der Referenten und Teilnehmer in den Veranstaltungen verfügst.
... Du Spaß und Begeisterung für den direkten Kundenkontakt per Mikrofon und Kamera mitbringst.
... Zuverlässigkeit und Pünktlichkeit für Dich selbstverständlich sind.
... Du auch in stressigen Situationen einen ruhigen und klaren Kopf bewahrst.
... Dir Teamgeist und Flexibilität wichtig sind und Du gerne im Team arbeitest.
Dir fehlen in Deinem Alltag folgende 3 Dinge?
PS: Bleib dran! Es folgt noch mehr.
Sicherer Arbeitsplatz
Als etabliertes Unternehmen im Markt bieten wir Dir eine verlässliche Zukunftsperspektive. Unsere Stabilität erlaubt es Dir, langfristig zu planen und Dich auf Deine Karriere zu konzentrieren. So kannst Du mit gutem Gefühl in Deine berufliche Weiterentwicklung starten.
Dein Leben ist mehr als nur Arbeit
Bei uns steht Deine Work-Life-Balance im Mittelpunkt. Wir verstehen, wie wichtig es ist, Beruf und Privatleben in Einklang zu bringen. Mit unseren geregelten Arbeitszeiten von Montag bis Freitag schaffst Du es, Deine beruflichen Aufgaben zu meistern und gleichzeitig genug Zeit für Familie, Freunde und Deine persönlichen Hobbys zu haben. Keine Wochenendarbeit bedeutet, dass Du Dich am Samstag und Sonntag voll und ganz den Dingen widmen kannst, die Dir wirklich am Herzen liegen. So bleibt Dein Leben im Gleichgewicht – beruflich wie privat.
Professionelle Einarbeitung
Ein intensives Schulungsprogramm und erfahrene Trainer unterstützen Dich bei Deinem Einstieg. Von Anfang an wirst Du professionell angeleitet und lernst die notwendigen Skills kennen. So fühlst Du Dich sicher und selbstbewusst in Deinen neuen Aufgaben.
Stellenbeschreibung
Neugierig, was Du bei uns machst?💡
Du kannst deine technischen (Vor-)Kenntnisse gut einsetzen und unterstützt damit Referenten und Teilnehmer bei ihren Schwierigkeiten innerhalb der Seminare.
Du unterstützt die Referenten bei der Durchführung der Seminare und stehst ihnen beratend zur Seite.
Durch dein ruhiges und professionelles Auftreten sorgst Du dafür, dass die Teilnehmer keinerlei Schwierigkeiten während des Seminares mitbekommen.
Du jonglierst geschickt mehrere Aufgaben gleichzeitig, ohne den Überblick zu verlieren.
Du dokumentierst den Ablauf und Verlauf der begleiteten Veranstaltung.
Nach der Moderation wechselst Du in die Telefonie und unterstützt unser Team im Kundenservice.
Was solltest Du mitbringen, um perfekt reinzupassen?
Für uns zählt nicht, wo Du herkommst oder welche Ausbildung Du hast – wichtig ist, wer Du als Mensch bist. Deine bisherigen Erfahrungen werden bei uns zu Deinem Vorteil, ganz gleich in welchem Bereich Du sie gesammelt hast. Wichtig sind lediglich folgende Dinge:
Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Freundlicher Umgang mit Menschen
Echte Werte statt leere Worte ❤️
Bist Du dabei?
Entdecken, was uns antreibt:
Hier sind die Grundprinzipien, die unsere Unternehmenskultur prägen und unser tägliches Handeln leiten.
Fairness
Verständnis
Teamgeist
Humor
Ein Arbeitsplatz von dem man nicht mehr weg möchte?
Hier ist Arbeiten nicht nur praktisch, sondern richtig gut!
📍 Zentral im Freiburger Güterbahnhofsbezirk
💎 Helle, moderne Architektur
🛍️ Alles in der Nähe
🚊 Straßenbahn vor der Haustür: Eugen‒Martin‒Straße
Wie kommst Du jetzt an Bord? 🚀
1.
Online bewerben
Ohne Anschreiben oder Lebenslauf.
2.
Erstkontakt
Kurz und unkompliziert.
3.
Persönliches Gespräch
Wir lernen uns kennen.
4.
Arbeitsvertrag
Zack, fertig!
5.
Willkommen im Team
Dein erster Arbeitstag.
