Callcenter-Agent (m/w/d) 📞
Ein Job, der zu Deinem Leben passt - nicht umgekehrt❗️
Du suchst einen Job, der sich an Deinen Alltag anpasst? Bei uns bestimmst Du, wann es passt: vormittags, nachmittags oder abends – ganz flexibel. Ob Familie, Haushalt oder einfach mehr Freizeit: Hier musst Du Dich nicht verbiegen.
Flexible Arbeitszeiten, die wirklich zu Dir passen 🧩
Sicherer Job – auch ohne Vorerfahrung 💡
Homeoffice möglich 🏡
Jetzt bewerbenZeitmodelle entdecken

➡️ Dieser Job ist richtig für Dich, wenn...
...Du Familie und Job unter einen Hut bringen willst. 🎩
Egal ob Mama, Papa oder Hausmensch – bei uns arbeitest Du so, wie es zu Deinem Alltag passt.
...Du neu durchstarten willst – mit oder ohne Erfahrung. 💪🏼
Ob Quereinstieg, Wiedereinstieg oder erster Job: Wir machen Dich fit und begleiten Dich persönlich.
...Du Wert auf ein faires Miteinander legst. 🤝
Bei AMEVIDA zählt der Mensch. Du bist Teil eines Teams, das zusammenhält – mit flexiblen Zeiten, echter Sicherheit und guter Stimmung.
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Wie möchtest Du arbeiten?
Bei uns zählt nicht, wie’s „normal“ läuft – sondern wie’s für Dich passt. Du bestimmst, wann und wie Du arbeitest. Ganz einfach.
Teilzeit/Vollzeit
Du willst 20, 30 oder 40 Stunden die Woche arbeiten? Kein Problem.
Du brauchst einen festen Rhythmus oder wünschst Dir wechselnde Schichten? Bekommst Du.
Wir planen mit Dir gemeinsam – so flexibel wie Dein Leben es braucht.
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520€
Du willst erstmal nur ein paar Stunden in der Woche arbeiten?
Zum Wiedereinstieg? Neben dem Alltag?
Dann ist unser 520 €-Modell genau das Richtige für Dich – mit voller Unterstützung vom ersten Tag an.
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Das erwartet Dich bei uns 🙌
Bei AMEVIDA dreht sich alles um Kommunikation – aber noch mehr um Menschen. Wir sind eines der größten Customer-Service-Unternehmen in Deutschland. Über 2.000 Kolleg:innen kümmern sich täglich darum, dass Anrufer:innen nicht nur Antworten bekommen, sondern echte Hilfe spüren.
Und Du? Bist mittendrin. 🤩
Als Callcenter-Agent (m/w/d) bist Du die Stimme am Telefon: freundlich, klar und hilfsbereit. Du beantwortest Fragen, gibst Auskünfte oder hilfst bei kleinen Problemen weiter – je nachdem, in welchem Projekt Du eingesetzt wirst. Keine Sorge: Du bekommst eine gründliche Einarbeitung, persönliche Begleitung und moderne Tools, die Dir die Arbeit leichter machen.
Du bewirbst Dich bei einem Unternehmen, das Dich nicht als Nummer sieht – sondern als Mensch mit Stärken, Talenten und einem Leben neben dem Job. Wir hören zu. Wir fördern. Wir passen uns an. 💙
Stellenbeschreibung 📞
Deine Aufgaben 👩‍💻
Du bist erste:r Ansprechpartner:in am Telefon – freundlich, hilfsbereit und professionell.
Du bearbeitest Anfragen zu Tarifen, Verträgen oder Produkten – je nach Projekt.
Du dokumentierst die Gespräche im System und leitest Infos bei Bedarf intern weiter.
Das bringst Du mit 🎒
Du hast Spaß am Telefonieren und gehst gerne auf Menschen ein.
Du sprichst fließend Deutsch und kannst Dich klar ausdrücken – schriftlich wie mündlich.
Du bist zuverlässig und freundlich – und offen für Neues. Alles andere bringen wir Dir bei.
Du hast Bock bei uns anzufangen? 🚀
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„Ich dachte, ich bin raus – bin ich aber nicht.“
👩‍💼 Sandra, 52 – Wiedereinsteigerin
"Nach der Familienzeit zurück in den Job? Ich hatte wirklich Zweifel. Aber bei AMEVIDA hat mich keiner schräg angeschaut. Ich wurde eingelernt, Schritt für Schritt. Und jetzt telefoniere ich wieder mit einem Lächeln."
„Ich hatte null Plan von Callcenter – aber Lust auf was Neues.“
👦 Felix, 27 – Quereinsteiger
"Ich kam aus dem Einzelhandel, war echt skeptisch. Aber nach der Einarbeitung war klar: Das hier liegt mir. Du kriegst Support, wirst nicht ins kalte Wasser geworfen – und kannst richtig was bewegen am Telefon."
„Für mich als Mutter perfekt!“
👩‍👧 Lisa, 34 – Mutter
"Ich hab zwei Kids und ehrlich gesagt wenig Spielraum, was Arbeitszeiten angeht. Bei AMEVIDA konnte ich direkt sagen, wann ich kann – und genau so arbeiten wir das auch. Das nimmt richtig viel Stress raus."
„Endlich ein Job, der sich einfügt – nicht stört.“
👨‍🍳 David, 45 – Hausmann
"Ich schmeiß den Haushalt, meine Frau ist voll berufstätig. Ich wollte aber auch wieder arbeiten – hier klappt das super. Morgens ein paar Stunden telefonieren, danach einkaufen, kochen, Wäsche. Und ich fühl mich endlich wieder beruflich gebraucht."
„Ich dachte, ich bin raus – bin ich aber nicht.“
👩‍💼 Sandra, 52 – Wiedereinsteigerin
"Nach der Familienzeit zurück in den Job? Ich hatte wirklich Zweifel. Aber bei AMEVIDA hat mich keiner schräg angeschaut. Ich wurde eingelernt, Schritt für Schritt. Und jetzt telefoniere ich wieder mit einem Lächeln."
„Ich hatte null Plan von Callcenter – aber Lust auf was Neues.“
👦 Felix, 27 – Quereinsteiger
"Ich kam aus dem Einzelhandel, war echt skeptisch. Aber nach der Einarbeitung war klar: Das hier liegt mir. Du kriegst Support, wirst nicht ins kalte Wasser geworfen – und kannst richtig was bewegen am Telefon."
„Für mich als Mutter perfekt!“
👩‍👧 Lisa, 34 – Mutter
"Ich hab zwei Kids und ehrlich gesagt wenig Spielraum, was Arbeitszeiten angeht. Bei AMEVIDA konnte ich direkt sagen, wann ich kann – und genau so arbeiten wir das auch. Das nimmt richtig viel Stress raus."
„Endlich ein Job, der sich einfügt – nicht stört.“
👨‍🍳 David, 45 – Hausmann
"Ich schmeiß den Haushalt, meine Frau ist voll berufstätig. Ich wollte aber auch wieder arbeiten – hier klappt das super. Morgens ein paar Stunden telefonieren, danach einkaufen, kochen, Wäsche. Und ich fühl mich endlich wieder beruflich gebraucht."
AMEVIDA Benefits
🕒 Flexible Arbeitsmodelle
Teilzeit, Vollzeit, 520 €-Basis oder Homeoffice – bei uns arbeitest Du so, wie es zu Deinem Leben passt. Gemeinsam finden wir das Zeitmodell, das wirklich funktioniert.
💙 Menschliches Miteinander
Bei AMEVIDA zählt Teamspirit. Du wirst ernst genommen, bekommst Unterstützung und findest Kolleg:innen, die wirklich zusammenhalten – ganz ohne Ellenbogenmentalität.
📚 Gründliche Einarbeitung & Weiterentwicklung
Keine Vorerfahrung? Kein Problem. Du bekommst eine strukturierte Einarbeitung, regelmäßige Schulungen und echtes Coaching – damit Du sicher starten und wachsen kannst.
💰 Faire Bezahlung & Extras
Attraktives Einstiegsgehalt ab Tag 1, vermögenswirksame Leistungen, exklusive Mitarbeiterrabatte und ÖPNV-Zuschüsse – für Deinen finanziellen Rückhalt.
🏋️‍♂️ Gesundheit & Wohlbefinden
Gesundheitsaktionen, betriebsärztliche Betreuung und private Zusatzversicherungen zeigen: Dein Wohlbefinden ist uns wichtig.
🚀 Zukunft mit Perspektive
Ob Wiedereinstieg, Quereinstieg oder beruflicher Neustart – bei uns bekommst Du echte Entwicklungschancen und einen sicheren Arbeitsplatz mit langfristiger Perspektive.
📍10 Standorte auch in Deiner Nähe
Ob im Ruhrgebiet, am Rhein oder im Süden – AMEVIDA ist deutschlandweit für Dich da.
Mit zehn Standorten hast Du gute Chancen, direkt in Deiner Region einzusteigen. Und wenn’s besser in Deinen Alltag passt: Viele unserer Projekte lassen sich auch bequem aus dem Homeoffice erledigen.
👉 Bewirb Dich jetzt – und arbeite dort, wo’s für Dich am besten passt.
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FAQs - Diese Fragen bekommen wir gestellt
Muss ich schon Erfahrung im Callcenter haben?
Nein. Viele unserer Kolleg:innen haben vorher etwas ganz anderes gemacht. Wir bringen Dir alles bei – Schritt für Schritt, mit persönlicher Einarbeitung und ohne Druck.
Wie flexibel sind die Arbeitszeiten wirklich?
Sehr flexibel. Ob vormittags, nachmittags oder in bestimmten Schichten – wir besprechen gemeinsam, was in Deinen Alltag passt. Teilzeit, Vollzeit oder 520 €-Basis: Du entscheidest.
Kann ich auch von zuhause aus arbeiten?
In vielen Fällen: ja. Für einige Projekte ist Homeoffice nach der Einarbeitung möglich – je nach Aufgabenbereich und technischer Ausstattung. Wir schauen individuell, was zu Dir und dem Projekt passt.
Wie schnell kann ich anfangen?
Oft schneller als Du denkst. Wenn alles passt, kannst Du schon in wenigen Tagen loslegen. Unsere Bewerbung läuft unkompliziert und schnell – ohne endlose Wartezeiten.
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