📍 Gelsenkirchen
🗣️ Deine Stimme soll gehört werden?
Werde Kundenberater (m/w/d) im Callcenter 📞
Attraktives Einstiegsgehalt
Umfassende Einarbeitung
Flexible Arbeitszeitmodelle
Ein verlässlicher Arbeitgeber im Herzen des Ruhrgebiets
Hier erlebst Du AMEVIDA:
Wer sind wir überhaupt? 🤔
Mit über 2.400 Mitarbeitern an insgesamt 10 Standorten zählt AMEVIDA zu den größten inhabergeführten Kommunikationsdienstleistern in Deutschland. Wir betreuen zahlreiche namhafte Kunden aus Branchen wie Telekommunikation und Touristik. Dabei verbinden wir professionelle Kundenkommunikation mit einer familiären Arbeitsatmosphäre, in der Wertschätzung, Stabilität und eine offene Kultur im Mittelpunkt stehen.
Welche Richtung streben wir an? 🏃
Wir wollen nicht nur ein sicherer Arbeitgeber sein, sondern ein Ort, an dem Talente wachsen und sich langfristig entfalten können. Unser Engagement für das Wohlbefinden unserer Mitarbeiter wurde bereits als Top Arbeitgeber ausgezeichnet – Umfragen bestätigen unsere hohe Mitarbeiterzufriedenheit. Gemeinsam setzen wir auf kontinuierliche Weiterentwicklung, respektvollen Umgang und nachhaltige Kundenbeziehungen, um Dir die besten Voraussetzungen für Deine persönliche und berufliche Zukunft zu bieten.
Du passt zu uns, wenn...
... Du gerne mit Menschen kommunizierst und ein offenes Ohr hast.
... Du Herausforderungen schätzt und Dich schnell einarbeitest.
... Du Verlässlichkeit und langfristige Perspektiven suchst.
... Du bereit bist, Dich weiterzuentwickeln und Verantwortung zu übernehmen.
Dir fehlen in Deinem Alltag folgende 3 Dinge?
PS: Bleib dran! Es folgt noch mehr.
Attraktive Verdienstmöglichkeiten
Du erhältst von Beginn an ein faires Grundgehalt plus attraktive Boni für gute Leistungen. Dadurch profitierst Du nicht nur finanziell, sondern wirst auch für Deinen Einsatz anerkannt. Mit langfristiger Sicherheit und soliden Perspektiven kannst Du Dich voll auf Deine Entwicklung konzentrieren.
Sicherer Arbeitsplatz
Als etabliertes Unternehmen im Markt bieten wir Dir eine verlässliche Zukunftsperspektive. Unsere Stabilität erlaubt es Dir, langfristig zu planen und Dich auf Deine Karriere zu konzentrieren. So kannst Du mit gutem Gefühl in Deine berufliche Weiterentwicklung starten.
Professionelle Einarbeitung
Ein intensives Schulungsprogramm und erfahrene Trainer unterstützen Dich bei Deinem Einstieg. Von Anfang an wirst Du professionell angeleitet und lernst die notwendigen Skills kennen. So fühlst Du Dich sicher und selbstbewusst in Deinen neuen Aufgaben.
Stellenbeschreibung
Neugierig, was Du bei uns machst?💡
Kurz und knapp:
Egal, ob Du im Vertrieb durchstarten möchtest oder Dich mehr zur einfühlsamen Kundenberatung hingezogen fühlst – wir finden gemeinsam den Bereich, in dem Du Deine Stärken voll ausspielen kannst. Folgende Aufgaben könnten Dich erwarten:
Verantwortungsvolle Kundenbetreuung am Telefon
Bearbeitung von weiteren Kundenanliegen
Was solltest Du mitbringen, um perfekt reinzupassen?
Für uns zählt nicht, wo Du herkommst oder welche Ausbildung Du hast – wichtig ist, wer Du als Mensch bist. Deine bisherigen Erfahrungen werden bei uns zu Deinem Vorteil, ganz gleich in welchem Bereich Du sie gesammelt hast. Wichtig sind lediglich folgende Dinge:
Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Freundlicher Umgang mit Menschen
Du möchtest von AMEVIDA profitieren?
Hier kommen deine Benefits 🎉
Umfassende Gesundheitsvorsorge
Kostenfreie Fitnessstudiomitgliedschaft und nach einem Jahr Betriebszugehörigkeit eine kostenfreie private Kranken- und Zahnzusatzversicherung sorgen für Dein Wohlbefinden.
Flexible Arbeitszeitmodelle
Mit individuell anpassbaren Arbeitszeiten erleichtern wir Dir, Beruf und Privatleben nach Deinen Vorstellungen zu gestalten.
Ausgeglichene Work-Life-Balance
Wir achten darauf, dass Du genug Zeit für dich, Deine Familie und Deine Hobbys hast.
Attraktive Bonus- und Prämienmodelle
Profitiere von „Mitarbeiter werben Mitarbeiter“-Prämien und zusätzlichen Provisionen, die Deinen Einsatz belohnen.
Praktische Alltagsunterstützung
Kostenfreie Rechtsberatung und Rabatte im öffentlichen Nahverkehr verschaffen Dir Sicherheit und sparen Dir Kosten im Alltag.
Individuelle Entwicklungschancen
Durch Schulungen, Weiterbildungen und Coachings fördern wir Deine persönliche und berufliche Weiterentwicklung.
Finanzielle Absicherung
Vermögenswirksame Leistungen unterstützen Dich beim Aufbau einer sicheren Zukunft.
Starker Teamzusammenhalt
Ein motivierendes Miteinander ist bei uns selbstverständlich – wir ziehen gemeinsam an einem Strang.
Gespannt, wer Deine neuen Kollegen sein könnten? 🤩
"Ich schätze die offene Kommunikation und den Zusammenhalt im Team. Hier kann ich wirklich wachsen."
- Gibran
"Als Quereinsteiger fühle ich mich von Anfang an gut aufgehoben."
- Ahmet
"Die flexiblen Arbeitszeiten sind für mich ein großer Pluspunkt."
- Anna-Lena
"Die Weiterbildungsmöglichkeiten motivieren mich, stetig besser zu werden."
- Aylin
Echte Werte statt leere Worte ❤️
Bist Du dabei?
Entdecken, was uns antreibt:
Hier sind die Grundprinzipien, die unsere Unternehmenskultur prägen und unser tägliches Handeln leiten.
Fairness
Verständnis
Teamgeist
Humor
Was du von uns erwarten kannst.
Wir setzen auf eine positive Arbeitsatmosphäre, in der jede Stimme zählt. Klare Prozesse, Verständnis für Deine Bedürfnisse und die Chance, Dich fachlich wie persönlich weiterzuentwickeln stehen bei uns an vorderster Front.
Das gibt es bei uns NICHT!
Eine negative oder ignorante Arbeitsatmosphäre.
Unklare Prozesse oder fehlendes Verständnis für individuelle Bedürfnisse.
Stillstand ohne Möglichkeiten zur fachlichen oder persönlichen Weiterentwicklung.
Ein Arbeitsplatz von dem man nicht mehr weg möchte?
Hier ist arbeiten nicht nur praktisch, sondern richtig gut!
Unser Büro in Gelsenkirchen ist zentral gelegen, mit optimaler Anbindung an öffentliche Verkehrsmittel sowie nah gelegenen Einkaufsmöglichkeiten. Moderne Räumlichkeiten und ein offenes Arbeitsumfeld sorgen dafür, dass Du Dich rundum wohlfühlst.
📍 Zentral in Gelsenkirchen
💎 Modern und hell
🛍️ Direkte Einkaufsmöglichkeiten
Wie kommst Du jetzt an Bord? 🚀
1.
Online bewerben
Ohne Anschreiben oder Lebenslauf.
2.
Erstkontakt
Kurz und unkompliziert.
3.
Persönliches Gespräch
Wir lernen uns kennen.
4.
Arbeitsvertrag
Zack, fertig!
5.
Willkommen im Team
Dein erster Arbeitstag.
Wir kürzen das Ganze ab ❗️
Hier sind die wichtigsten Punkte zum Job.
Du solltest bei uns anfangen weil...
... wir Dir langfristige Sicherheit bieten.
... Du Dich beruflich weiterentwickeln kannst.
... wir ein familiäres Betriebsklima pflegen.
... Du von einem motivierten Team umgeben bist.
... wir Dich als Mensch schätzen und fördern.
FAQs - Diese Fragen bekommen wir gestellt
Muss ich schon Erfahrung im Callcenter haben?
Nein. Viele unserer Kolleg:innen haben vorher etwas ganz anderes gemacht. Wir bringen Dir alles bei – Schritt für Schritt, mit persönlicher Einarbeitung und ohne Druck.
Wie flexibel sind die Arbeitszeiten wirklich?
Sehr flexibel. Ob vormittags, nachmittags oder in bestimmten Schichten – wir besprechen gemeinsam, was in Deinen Alltag passt. Teilzeit, Vollzeit oder 520 €-Basis: Du entscheidest.
Kann ich auch von zuhause aus arbeiten?
In vielen Fällen: ja. Für einige Projekte ist Homeoffice nach der Einarbeitung möglich – je nach Aufgabenbereich und technischer Ausstattung. Wir schauen individuell, was zu Dir und dem Projekt passt.
Wie schnell kann ich anfangen?
Oft schneller als Du denkst. Wenn alles passt, kannst Du schon in wenigen Tagen loslegen. Unsere Bewerbung läuft unkompliziert und schnell – ohne endlose Wartezeiten.
